Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Bed Bug Knocker LLC au capital social de 100 000 USD dont le siège social est situé à 24A Trolley Square #1193, Wilmington, DE 19806-3334, États-Unis, immatriculée au Registre du Commerce du Delaware sous le numéro 2531018 et gérant le site internet et, d’autre part, par toute personne morale souhaitant procéder à un achat via le site internet dénommée ci-après " l’acheteur ".

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Bed Bug Knocker LLC et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de ce site internet. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site internet est en rapport direct avec son activité professionnelle et d’être enregistré à la TVA et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société Bed Bug Knocker LLC conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site internet de la société Bed Bug Knocker LLC dans la limite des stocks disponibles. La société Bed Bug Knocker LLC se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur. La vente des produits présentés dans le site internet est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produites du catalogue internet sont des prix en monnaie locale toutes taxes comprises. La société Bed Bug Knocker LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés, calculés en fonction du poids total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant chaque commande, l’acheteur a la possibilité de créer un compte. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Bed Bug Knocker LLC propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :

Paiement par virement bancaire : l’acheteur doit contacter la société Bed Bug Knocker LLC par e-mail pour effectuer une demande de devis. Il est nécessaire qu’il communique les produits qu’il souhaite commander, le transporteur qu’il souhaite choisir, son adresse e-mail et son numéro de téléphone ainsi que son adresse de livraison et de facturation. Après avoir envoyé sa demande, un devis lui est remis avec les coordonnées de la société Bed Bug Knocker LLC. Le virement devra s’effectuer sous 30 jours et le montant total devra arriver sur le compte de Bed Bug Knocker LLC sans aucun frais bancaire. Il appartient à l’acheteur de régler tout frais bancaires liés au virement. Seulement une fois le montant arrivé sur le compte de la sociétéBed Bug Knocker LLC, cette dernière traitera la commande.

Paiement sécurisé par carte bancaire (via le système Stripe) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur et le délai de livraison indicatif. Ensuite, l’acheteur passe au paiement. Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée Stripe afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bancaire. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Bed Bug Knocker LLC lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Bed Bug Knocker LLC, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Bed Bug Knocker LLC, 24A Trolley Square #1193, Wilmington, DE 19806-3334 États-Unis ; soit par email à l’adresse suivante : contact@bedbugknocker.com.

Article 5. Réserve de propriété

La société Bed Bug Knocker LLC conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

L’acheteur dispose d'un délai de trente jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par le transporteur choisi lors de la commande, le service de livraison est avec suivi, et la remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Bed Bug Knocker LLC fournira par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son livreur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permettra de reprogrammer la livraison des produits commandés, pendant un délai indiqué par les services de livraison. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Bed Bug Knocker LLC. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par la société Bed Bug Knocker LLC bénéficient d’une garantie. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Bed Bug Knocker LLC qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Bed Bug Knocker LLC, 24A Trolley Square #1193, Wilmington, DE 19806-3334, États-Unis, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

La société Bed Bug Knocker LLC dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Bed Bug Knocker LLC Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société Bed Bug Knocker LLC s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. L’internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante :Bed Bug Knocker LLC, 24A Trolley Square #1193, Wilmington, DE 19806-3334, États-Unis.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi en vigueur aux États-Unis. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Wilmington.

Article 13. Coordonnées

Bed Bug Knocker LLC
24A Trolley Square #1193
Wilmington, DE 19806-3334
États-Unis